Veelgestelde Vragen (FAQ)

Waar zijn jullie gevestigd?

Wij functioneren als een online modewinkel. Onze leveranciers zijn wereldwijd gevestigd, maar wij verzenden rechtstreeks vanuit onze internationale magazijnen om jou trendy stijlen tegen de beste prijzen aan te bieden.

Hoe lang duurt de verzending?

Standaard verzending duurt doorgaans 7–12 werkdagen, afhankelijk van je locatie. We sturen je een trackingnummer zodra je bestelling is verwerkt, zodat je je pakket kunt volgen.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren nadat ik deze heb geplaatst?

We verwerken bestellingen snel. Als je je bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan binnen 12 uur na het plaatsen contact met ons op. Daarna kunnen we geen wijzigingen meer garanderen

Wat als ik een beschadigd of verkeerd item ontvang?

Neem onmiddellijk contact met ons op met foto's van het item en de verpakking. We sturen je een vervangend product of geven je een terugbetaling—zonder gedoe.

Contact

Contact form